Der zweite Schritt ist der, den die meisten überspringen, und genau der entscheidet, ob sich das Ganze trägt. Wir rechnen, bevor wir bauen.
Wir schauen uns den Ablauf da an, wo er passiert, und schreiben mit. Auch die Ausnahmen, an die im Meeting keiner denkt.
Von euch
Von uns
Was kostet die Handarbeit heute, was kostet die Automation im Betrieb. Wenn es sich nicht rechnet, sagen wir das.
Von euch
Von uns
Ein Ablauf zuerst, sauber angebunden und gegen echte Fälle getestet. Kein Big Bang über alle Abteilungen.
Von euch
Von uns
Überwachung, Fehlerpfade und ein Ansprechpartner, der drangeht. Fertig heißt bei uns: läuft im Betrieb.
Von euch
Von uns
Wir starten bewusst mit einem einzigen Prozess. Der zeigt schnell Wirkung, ist überschaubar im Risiko, und ihr könnt nach ein paar Wochen an echten Zahlen entscheiden, ob der nächste folgt.
Wir stellen nicht den halben Betrieb gleichzeitig um. Das geht regelmäßig schief und niemand weiß hinterher, woran es lag.
Was wir bauen, gehört euch. Dokumentation, Zugänge und Datenexport sind Teil der Lieferung, nicht ein Nachtrag.
Vorher und nachher wird gemessen. Wenn eine Automation nichts bringt, sieht man das an Zahlen und nicht an Meinungen.
Dreißig Minuten, ohne Kosten. Danach weißt du, ob es sich rechnet.